Оформление кредита и страховки: почему задержка с выдачей денег? Возможны ли ошибки операциониста?

"Почему я не получил деньги на карту после оформления кредита и страховки, несмотря на то, что оба договора на руках и операционист обещала перевод в течение суток? Может ли операционист ошибиться и отказать мне в деньгах после оформления кредита и страховки?"

| Гость, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации никакие договоры кредитования и страхования не могут быть односторонними расторгнуты Банком. В конкретной ситуации, если договор кредитования был оформлен, а деньги не поступили на карту, необходимо обратиться в Банк, предъявив документы о заключенном договоре кредитования и страхования и требовать полного исполнения обязательств по этим договорам. Если Банк не исполняет свои обязательства, можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств и возмещении убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на кредит оформленный в Сбербанке на 250 тысяч.

  2. Договор на страхование на 45 тысяч.

  3. Платежный документ, который подтверждает, что деньги наложены на карту.

  4. Квитанция Сбербанка об оплате страховки.

Если деньги не были зачислены на карту в течение суток, необходимо обратиться в Сбербанк. Операционист должен проверить соответствие всех данных и выяснить причину задержки зачисления. В случае отказа в деньгах и одностороннего расторжения договора кредитования по инициативе Банка необходимо обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.2. Нарушения установленного законодательством порядка предоставления финансовых услуг.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 15.25. Нарушение правил банковской тайны.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 19.7. Нарушение прав потребителей финансовых услуг.

Гражданский кодекс Российской Федерации, глава 38. Договор кредита.

Федеральный закон "О потребительском кредите", статья 12. Особенности процедуры предоставления и пересмотра кредитного договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы