Оформление и закрытие кредитов и карт в банке АТБ, пропущенные платежи, наличие пеней и штрафов, как решить проблему и вернуть долг

Здравствуйте, в данной ситуации я бы порекомендовал Вам обратиться в банк и предоставить им доказательства того, что Вы вносили платеж в срок, а также دоказательства того, что Вам был неправильно указан счет при оформлении кредита. Также, Вы можете ссылаться на положения законодательства Российской Федерации, в соответствии с которыми банку необходимо предоставлять полную и достоверную информацию о своих услугах и условиях их предоставления. В случае если банк не будет с Вами сотрудничать и необходимо решение суда, можно обратиться в суд с иском о возврате необоснованно взысканных пени и штрафов, а также возмещении причиненных Вам убытков.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора кредита, в котором указан срок оплаты и другие условия кредита.

2. Копию заявления, которое вы направили в банк, указывающее на отсутствие вашей вины в данной ситуации и отказ от оплаты пеней и штрафов.

3. Копию документов, подтверждающих смену места жительства и обращение в офис банка для сохранения кредитной карты.

После предоставления вышеуказанных документов, вам следует обратиться в банк с требованием компенсации пеней и штрафов, связанных с технической ошибкой банка. В случае отказа банка в компенсации, вам может потребоваться обращение к судебным органам.

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Заключение договора на условиях, отличных от предлагаемых" Статья 308 ГК РФ "Условия договора, противоречащие законодательству или общепринятым нормам поведения" Статья 317 ГК РФ "Исполнение договора" Статья 422 ГК РФ "Право потребителя на защиту своих прав в товаро- и кредитообмене"