Офисные очки: удобство и многофункциональность. Гарантия возврата при неудовлетворительной покупке.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3485566
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Ермаков ЯрославДобрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть купленный товар, если он не соответствует заявленным качествам или требованиям безопасности. В вашем случае, если очки, которые вам были предложены и заказаны как офисные очки с возможностью чтения, работы за компьютером и дальних дистанций, не обеспечивают вам возможность работы или чтения, вы имеете право вернуть их.
Для возврата товара вам необходимо обратиться в оптику, в которой вы их приобрели. При обращении важно предоставить все документы, выданные при покупке (например, кассовый чек, гарантийный талон).
Кроме того, рекомендуется обратиться к продавцу и описать проблему, которая возникла с очками, чтобы предложить им возможность замены очков на модель, которая будет соответствовать ваши медицинские требования и ожидания.
Статья 18.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, для успешного возврата товара, необходимо соблюсти определенные условия. В данном случае, важно сохранить товарный вид и потребительские свойства очков, а также предоставить документ, подтверждающий факт покупки (например, кассовый чек или товарный чек). Возврат средств может быть осуществлен с учетом возможных ограничений и исключений, установленных Законом.'
Для решения данного вопроса вам понадобятся: кассовый чек или товарный чек, имеющий отметку о дате покупки.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы