Обзор коляски: ложные обещания продавца, проблемы с качеством и возврат в магазин

"Я приобрел коляску, которую продавец расхваливал за легкость и маневренность, однако на деле она оказалась наоборот. После всего двух прогулок у меня возникли проблемы с накидкой на ножки и бардюром, а сама коляска трясется и ходуном. Хочу узнать, возможно ли вернуть ее в магазин?"

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть коляску в магазин, так как она не соответствует заявленным продавцом характеристикам. Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, вы можете возвратить товар в течение 14 дней с момента его покупки, если товар не соответствует договору или не является надлежащего качества. В данном случае, коляска не соответствует заявленным характеристикам и может быть признана недостаточного качества.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется сохранить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки коляски в магазине.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы