Обжалуйте штраф от Ростелекома без предоставления договора о неустойке и понимания условий

В соответствии с законодательством Российской Федерации договор является письменным соглашением двух или более сторон, устанавливающим их обязанности и права в отношении определенной цели (ст. 420 ГК РФ). Если участники договора заключили его, выражая свою волю в письменной форме, то они обязаны соблюдать условия, установленные в договоре, и нести ответственность за его нарушение. Однако, для того чтобы договор был заключен, необходимо соблюсти определенные условия, установленные законом, например, согласие всех сторон на его условия и соблюдение формы заключения договора. Кроме того, участники договора должны знать и понимать все условия договора на момент его заключения, что важно для возможности их исполнения. Следовательно, если вы не заключали данный договор, или не были ознакомлены с договором в полном объеме, то имеете право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Для этого необходимо обратиться к квалифицированным юристам для оценки ситуации и подготовки необходимых документов.

Для решения данного вопроса потребуется ознакомление с договором, который был заключен между вами и ПАО "Ростелеком". Также может понадобиться доказательство отправки оборудования провайдеру и приостановления услуг. Если вы не подписывали договор, то стоит удостовериться в том, что данный документ и его условия были озвучены вам до начала оказания услуг провайдером, иначе можно попробовать оспорить начисление неустойки в суде. В любом случае, вам потребуется консультация юриста для оценки ситуации и разработки правильной стратегии действий.

174 ГК РФ "О неустойке за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств", 434 ГК РФ "Порядок заключения договоров на оказание услуг связи".