Обучение в Skillbox: Прохождение двух модулей за неделю, сложности с домашним заданием, инцидент с перегоранием. Возможность возврата денег до 70%!

Какие возможности имеются для возврата денег и как можно увеличить сумму к возврату после прохождения двух модулей обучения в Skillbox за 139 тыс. за одну неделю, но с определенными сложностями выполнения домашнего задания и жалобами других студентов, а также после инцидента с перегоранием прибора и решения оставить учебу, не указанном в договоре?

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действующее законодательство Российской Федерации обеспечивает право потребителя на возврат стоимости услуг в случае расторжения договора оказания образовательных услуг. Однако, в данном случае, необходимо обратить внимание на условия, предусмотренные в договоре обучения, который был заключен между клиентом и образовательной организацией Skillbox. В частности, необходимо проверить, было ли в договоре установлено право образовательной организации удерживать определенный процент от оплаты, в случае расторжения договора. Если в договоре указан только один процент возврата, а представитель финансового отдела указывает на другой процент, то потребителю следует обратиться в правоохранительные органы либо в суд в соответствии с действующим законодательством. Однако, следует также учесть, что если в договоре было указано, что срок для предъявления требования о возврате оплаты ограничен, то потребитель может быть отказано в возврате оплаты, если он не соответствует этому условию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам необходимо обратиться к договору обучения, который вы заключили с образовательной организацией Skillbox. В договоре должны быть указаны условия оплаты обучения, правила возврата денежных средств, а также условия, при которых деньги не возвращаются клиенту.

Если в договоре не указано о том, что возврат денежных средств будет производиться только частично, вы имеете право на полный возврат оплаченной суммы. Однако, нужно уточнить, какие условия возврата прописаны в договоре.

Также рекомендую обратиться к юристу для консультации и более подробного анализа вашей ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  • Статья 432 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании образовательных услуг"
  • Статьи 19, 25, 28, 31, 32 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"
  • Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного имущества при расторжении договора"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы