Обучение в государственном ВУЗе: оплата, заочная форма, сессия и вопросы возврата денег

Как я могу вернуть деньги за обучение в платной группе ВУЗа, если я не подписала договор, пропустила лекции и получила неудовлетворительную оценку на первом экзамене? К кому следует обратиться, если добровольно деньги не вернут?

| Даниил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 32 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», учебный договор с высшим учебным заведением должен быть заключен в письменной форме и является основанием для начала обучения. Следовательно, в случае, если договор на обучение не был подписан со стороны жены, она имеет право требовать возврата оплаченной за обучение суммы.

Отсутствие уведомления о начале сессии также может служить основанием для возврата денег, т.к. высшее учебное заведение должно предоставить информацию о датах проведения сессий и их переносах.

В случае отказа высшего учебного заведения вернуть оплаченную сумму, жена может обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя образовательных услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация:

  1. Договор на оказание образовательных услуг, который был выслан на электронную почту.

  2. Документы об оплате за обучение, включая счет.

  3. Письменные доказательства того, что Вы не были уведомлены о начале сессии.

  4. Любые дополнительные документы, которые могут подтвердить Ваше право на возврат денег.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право вернуть оплату за обучение в течение 14 дней после заключения договора. Однако, в данном случае Вы уже приступили к обучению, так что данная статья не может быть использована как основание для возврата денег.

Вместо этого, Вы можете ссылаться на положения договора об оказании образовательных услуг и нарушения со стороны государственного ВУЗа. Если договор содержит положения о возврате денежных средств в случае невыполнения ВУЗом своих обязательств, можно использовать этот аргумент в письменном обращении к администрации ВУЗа.

Если добровольно возврат денег не происходит, следует обратиться в Роспотребнадзор или суд. При обращении в суд необходимо подтвердить свои права и наличие нарушений со стороны ВУЗа.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 306, 307, 308, 309, 310, 311, 317, 318, 319, 329);
  • Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" (статьи 1, 7, 44, 45);
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34).

Ответ на вопрос о возможности вернуть деньги за обучение зависит от условий договора, заключенного между женой и ВУЗом, а также от того, кто несет ответственность за неуведомление о начале сессии. Если права потребителя были нарушены, то соответствующие статьи Федерального закона "О защите прав потребителей" могут быть использованы при обращении в суд.

Для разрешения данного вопроса следует обращаться с жалобой к учебному заведению, а при невозможности разрешения вопроса мирным путем, обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы