Обучение иностранному языку в школе: проблемы оказания услуг и возможность требования возврата денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2649547
Ответы юристов (1)
Согласно ч. 3 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", требования о некачественной услуги могут быть предъявлены в течение 2-х лет с момента оказания услуги, если они не были очевидными при приемке услуги. Следовательно, вы можете требовать возврата денежных средств, если услуга была оказана не в полном объеме, и это не было очевидно при приемке услуги. При этом, вы можете предоставить свидетельские показания об отсутствии занятий. Однако, возможно, школа может опираться на некоторые положения договора и закона, которые я не владею информацией, поэтому рекомендую обратиться за консультацией к юристу для получения подробной оценки ситуации.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор на оказание образовательных услуг с указанием сроков и стоимости обучения.
- Документы, подтверждающие оплату за оказанные услуги.
- Доказательства того, что обучение не велось в мае, июне и июле (свидетельские показания, протоколы проверок и т. д.).
- Копии претензий, если таковые были направлены ранее школе.
Согласно части 3 статьи 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 29.07.2018), потребитель вправе предъявлять требования о некачественной услуге в течение двух лет с момента ее оказания, если такие требования не могут быть предъявлены при приемке услуги. Однако, если было обещано перерасчёт и продление договоров, следует также обратить внимание на условия договора об оказании услуг.
Таким образом, для решения вопроса о возмещении уплаченной суммы по договору на оказание образовательных услуг необходимо обратиться в суд или к уполномоченному органу по защите прав потребителей с соответствующими доказательствами.
Статья 29 часть 3 Закона о защите прав потребителей.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы