Обследование автомобиля: гарантийный случай, двигатель разрушен, независимый эксперт и права владельца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3090492
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, независимый эксперт имеет право на обследование автомобиля в целях определения технического состояния и причин возникновения поломки. Однако, прежде чем проводить такую экспертизу, следует учитывать условия гарантийного обслуживания автомобиля, которые могут предусматривать определенные обязательства сторон. В любом случае, результаты независимой экспертизы не могут служить основанием для обвинения владельца автомобиля без соответствующего судебного решения.
Для решения данного вопроса следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, в частности к Гражданскому кодексу РФ и Закону «О защите прав потребителей».
В соответствии с законом, автомобиль, находящийся в гарантийном обслуживании, должен обслуживаться в авторизованном сервисном центре. Возможно, завод-производитель заключил договор с независимыми экспертами, которые могут осуществлять экспертизу автомобилей для выявления причин его неисправности. Однако, исходя из положений закона о защите прав потребителей, владелец автомобиля имеет право требовать от завода-производителя выхода независимого эксперта на место осмотра автомобиля и проведения экспертизы.
Таким образом, для решения данного вопроса необходимо определить, было ли нарушено условие гарантии при обслуживании автомобиля вне авторизованного сервисного центра, а также установить, было ли заявлено требование владельца автомобиля на выход независимого эксперта для проведения экспертизы. В любом случае, независимый эксперт не должен обвинять владельца автомобиля, так как он не является уполномоченным представителем завода-производителя и не обладает соответствующими полномочиями.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": гарантийный ремонт должен производиться в течение гарантийного срока бесплатно.
Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей": в случае неисправности товара, потребитель вправе требовать замены, устранения недостатков или снижения цены.
Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей": потребитель вправе обращаться за защитой своих прав к органам государственной власти, а также к ассоциациям потребителей и другим общественным организациям.
Статья 2.2 Гражданского кодекса РФ: экспертные заключения могут использоваться в качестве доказательств в судебном процессе.
Статья 835 Гражданского кодекса РФ: владелец имущества имеет право на решительное влияние на проведение экспертизы его имущества.
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы