Обращения на возврат денег в размере 50 тыс. рублей: проблемы с МТС и незаконное удержание

Судя по описанной ситуации, сотрудники МТС нарушили ваши права как клиента. В соответствии с законодательством РФ, оператор связи обязан возвратить деньги клиенту, если таковая требовалась и у него было достаточное количество средств на счете. Требуется предоставить все документы, подтверждающие ваши претензии: копии обращений, доказательства наличия денежных средств на счете, подтверждение блокировки счета без законных оснований и другие документы, которые могут быть полезны для подтверждения вашей позиции.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копии обращений в МТС, включая регистрационные номера;
- Выписки со счета, подтверждающие наличие средств на момент блокировки и необходимость их возврата;
- Копии всех предоставленных в МТС документов, подтверждающих легальность происхождения денежных средств;
- Копии всех ответов и уведомлений, полученных от МТС в ходе обращений.

Ситуация может быть регулируема следующими статьями закона РФ:
- Статья 14.31 Федерального закона 'О связи', которая регулирует права и обязанности операторов связи и их клиентов;
- Статья 14.29 Федерального закона 'О связи', которая гарантирует право клиента на получение услуг связи и возврат средств;
- Применимым также может быть Гражданский кодекс РФ соответствующие статьи, касающиеся защиты прав потребителей.