Обновление брошур в уголке потребителя: советы для владельцев ИП и ответы на вопросы о цене и необходимости

Нужно ли мне, как владельцу ИП, обновлять уголок потребителя каждый год за 2000 рублей, предлагаемый сотрудниками роспотребнадзора, если я считаю, что стоимость брошур слишком низкая для такой цены, и задаюсь вопросом, не является ли это мошенничеством со стороны звонивших?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону "О защите прав потребителей", ИП должен размещать в своем предприятии уголок потребителя с актуальной информацией о товарах и услугах. Однако, если представители роспотребнадзора предлагают вам обновить брошуры по принудительной форме и за деньги, это может быть признаком мошенничества. В таком случае рекомендуется обратиться в роспотребнадзор для уточнения информации и защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучить законодательство Российской Федерации. Согласно статье 12 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", уголки потребителя являются обязательным элементом информационной работы предприятия. Однако закон не содержит требований об обновлении брошюр в уголке потребителя каждый год.

Если Вам поступили звонки от представителей роспотребнадзора, которые предлагают за деньги снабжение уголка потребителя брошюрами, это может свидетельствовать о возможной мошеннической деятельности. Я советую Вам обратиться в роспотребнадзор для получения подтверждения о том, являются ли эти звонки легитимными и обязательными. Также обратите внимание на контактный номер телефона роспотребнадзора и убедитесь, что Вы общаетесь с официальным представителем органа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса, следующие:

  1. Статья 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает, что информация о товарах и услугах должна быть общедоступной, точной и достоверной.

  2. Статья 45 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая устанавливает административную ответственность за нарушение прав потребителей, в том числе за предоставление недостоверной информации о товарах и услугах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы