Обнаружение гнилой картошки в кафе: доказательства и возможные дальнейшие действия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3105905
Ответы юристов (1)
Если в кафе была продана гнилая картошка, это является нарушением прав потребителей. Потребитель имеет право на соответствующее качество товара, которое указано в чеке и должно соответствовать заявленным характеристикам.
Ситуацию необходимо решать досудебным путем, обратившись в кафе с требованием вернуть деньги за продукт. В случае отказа можно обратиться в органы Роспотребнадзора или суд для защиты своих прав. Фотографии и чек могут быть использованы в качестве доказательств в досудебной или судебной процедурах.
Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в управление Роспотребнадзора по месту нахождения кафе, чтобы они проверили качество продуктов и наказали нарушителей, если это будет необходимо.
Для этого необходимо предоставить фотографии гнилой картошки, чек об оплате и возможно описание симптомов отравления. Дополнительно может потребоваться выписка из медицинской карты с указанием связи заболевания с употреблением продуктов в данном кафе. Все эти документы могут помочь Роспотребнадзору принять решение и принять меры по предотвращению подобного рода ситуаций в будущем.
- Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на качественный и безопасный товар.
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре и его производителе.
- Статья 11 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" - ответственность за производство и реализацию пищевых продуктов ненадлежащего качества.
- Статья 14 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" - ответственность за нарушение правил производства и реализации пищевых продуктов.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы