Обмен газового баллона: решение проблем с безопасностью и доставкой

Как мне обезопасить себя и других покупателей при обмене газового баллона на заправленный, учитывая затруднения с доставкой и возможные недостатки при выполнении работы организации, если балон имеет некачественную резьбу и организация отказывается обменять его, а также есть ли возможность обратиться за помощью?

| Руслан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае Вы имеете право обратиться в организацию, которая произвела обмен газового баллона, с требованием заменить некачественный баллон на исправный экземпляр. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', продавец (в данном случае организация) обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества. Если товар не соответствует требованиям качества, установленным законодательством, потребитель вправе требовать замены товара или возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данной ситуации, организация имеет обязанность произвести замену некачественного баллона на исправный, а также нести ответственность за свои недостатки и некачественное выполнение своих обязанностей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию, которая произвела обмен газового баллона, с требованием замены некачественного баллона на исправный. Рекомендуется составить письменное заявление с указанием фактов и требований, а также сохранить копию заявления и прочих документов, подтверждающих обмен и некачественность баллона.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы