Обманным путем банк выманил деньги родственников должника

Добрый день!

Самый главный вопрос: на какой стадии находятся кредиты Вашей тещи? Они исполняются в соответствии с графиком или же находятся на просрочке из-за невнесения платежей?

Так же хотелось бы узнать, в каком порядке производится погашение этих кредитов и как Вы вносили эти деньги.

Как правило, погашение кредита осуществляется двумя следующими самыми распространенными способами:

1. Внесение средств на расчетный счет/карту, с которых автоматически происходит списание средств на погашение кредита на основании поручения клиента (подписывается вместе с кредитным договором). Если для каждого кредита есть отдельный счет, то самовольный перевод банком средств с одного счета на другой незаконен. Если же все кредиты погашаются с одного счета, то списание средств осуществляется в соответствии с графиком платежей или иной установленной договором или дополнительными соглашениями очередностью погашения платежей.
2. Внесение средств в кассу банка или зачисление напрямую на кредитный счет с указанием реквизитов договора. В этом случае банк не вправе осуществлять перераспределение денежных средств на иные нужды, кроме как изначально обозначенные плательщиком при уплате.

Поэтому для предметной консультации нужно знать:

1. Состояние кредитов и способ, который Вы вносили средства на погашение средств.
2. Было ли при внесении указано, что средства направляются именно на погашение 2 договоров по «малым» кредитам или деньги просто были внесены на счет без конкретизации.

В любом случае Вы можете направить в банк претензию с требованием произвести погашение так, как изначально было задумано, в противном же случае потребовать объяснений, по какой причине банком самовольно перечислены денежные средства на погашение третьего кредита. Но, повторюсь, законность действий банка зависит от двух обстоятельств, которые я попросил уточнить выше.

Так же не могу не акцентировать внимание на факте звонка банка родственникам заемщика: Вы давали согласие на такое взаимодействие, имеете какое-либо отношение к договорам тещи (поручители и т.д.) или же это инициатива (не совсем законная) банка?