Обман и скандал в магазине связной: видеофиксация, оскорбления и попытка украсть телефон

Как я могу привлечь директора магазина "Связной" к административной ответственности за обман и насилие в отношении меня при покупке мобильного телефона, когда он навязал мне лишние услуги в чеке?

| Никодим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, вам следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о привлечении директора магазина к административной ответственности. Видеофиксация произошедшего может послужить в качестве доказательства. За нарушение прав потребителя, предусмотрены штрафные санкции и возможное возмещение ущерба. Также, для усиления своих позиций, рекомендуется составить письменное заявление с описанием произошедшего и приложить к нему копии чека и документов, подтверждающих процесс видеофиксации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся: письменное заявление о привлечении директора магазина к административной ответственности, копия чека, документы, подтверждающие процесс видеофиксации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14.3 КоАП РФ - нарушение прав потребителя при продаже товара с недоброкачественными услугами;
Статья 19.12 КоАП РФ - оскорбление;
Статья 161 Уголовного кодекса РФ - покушение на хищение.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы