Обман через банковские операции: что делать и как вернуть деньги - опыт пострадавшего

В данной ситуации было совершено преступление - мошенничество при помощи банковских операций. Для возбуждения уголовного дела необходимо обратиться в правоохранительные органы, например, в полицию с заявлением о преступлении. Необходимо им предоставить всю имеющуюся информацию о факте мошенничества, включая даты, конкретные суммы и логины, использованные злоумышленником. Также следует обратиться в Сбербанк и предоставить им все имеющиеся данные, они также могут помочь в расследовании. В случае успешного устанавления личности злоумышленника, возможно будет возбуждено уголовное дело против него. Однако, возврат денежных средств может быть затруднительным, поэтому необходимо обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и начать досудебное расследование. Необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление об обнаружении мошенничества и списании денежных средств.

2. История операций на двух счетах и двух карточках.

3. Копия диалога с представителем Сбербанка, который запрашивал логин и код для подтверждения.

4. Копия документа о блокировке карточек.

5. Копия документа о заявлении в полицию.

6. Любые другие доказательства и свидетельства, которые вы считаете необходимыми для доказательства мошенничества.

Документы следует представить в полицию, где они поставят штамп о регистрации заявления и приступят к расследованию данного случая.

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов " Статья 272 УК РФ "Нарушение правил оказания услуг банков и иных кредитных организаций" Статья 138.1 УК РФ "Незаконный доступ к защищаемой компьютерной информации"