Обеспечение доступа к туалету для покупателей и сотрудников: готовые решения и ответы на вопросы

Как мне ответить на претензию покупателя о необходимости наличия туалета в магазине и разрешения на использование служебного туалета при острой необходимости, учитывая одновременно запрет на пуск посторонних лиц в служебный туалет?

| Адам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, объем или состояние коммерческих помещений, таких как магазины, не определяет требования к наличию туалета в них. Таким образом, отсутствие туалета в магазине не является нарушением законодательства. В случае острой необходимости воспользоваться туалетом, магазин не обязан пускать покупателей в свои служебные помещения, так как это нарушает правила безопасности и гигиены организации торгового предприятия. Покупатель должен обратиться в общественные места, такие как кафе, рестораны или общественные туалеты, которые находятся вблизи магазина.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса не требуются дополнительные документы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, по законодательству Российской Федерации запрещено пускать посторонних лиц в служебные помещения, включая служебные туалеты. Это мера безопасности и конфиденциальности в рабочих помещениях. При острой необходимости Вы можете обратиться к сотрудникам магазина, чтобы они помогли Вам найти ближайший общественный туалет или предоставили информацию о действующих правилах использования туалета в торговом объекте.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 15.3. Комментарий к статье закона РФ 'О торговле'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы