О защите прав потребителя: возможность требований, рассмотрение случаев, установление заводского брака и споры через суд

Могу ли я требовать возврата ноутбука через суд, если прошло менее двух лет с даты покупки, но был установлен заводской брак при проведении экспертизы, и я уже затребовал это требование через суд, исходя из статьи 19 пункта 5 Закона о защите прав потребителей?

| Назар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, требования по статье 19 пункт 5 ЗоЗПп можно предъявлять через суд, а не обязательно через претензию. В случае обнаружения несущественного недостатка и проведения экспертизы, правомерно требовать возврата ноутбука через суд. Разумеется, для такого требования необходимо соблюдение всех процедур судопроизводства, таких как подача искового заявления, участие в судебных заседаниях и предоставление доказательств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки ноутбука
- Отчет экспертизы, подтверждающий наличие заводского брака
- Документы, подтверждающие факт обнаружения несущественного недостатка (фотографии, протоколы осмотра и т.д.)
- Письменное заявление о требовании возврата ноутбука через суд

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 19 пункт 5 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПп) Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы