Новости: Гарантийный насос на газовом котле сломался, необходим ремонт из-за отсутствия водного фильтра
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3596183
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославОтказ в ремонте на основании отсутствия фильтра на воду является неправомерным и не соответствует требованиям законодательства. В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, гарантийный срок обязательного бесплатного ремонта товара рассчитывается с момента передачи товара потребителю и составляет не менее двух лет. При поломке товара в течение гарантийного срока, продавец не может отказать в ремонте или замене товара,если поломка произошла не по вине потребителя, а является следствием изготовительского дефекта или неправильной эксплуатации.
Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
- Документ о покупке газового котла (кассовый чек, квитанция или договор купли-продажи)
- Гарантийный талон или гарантийный документ, предоставленный производителем газового котла
Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы