Новое постановление Правительства об отказе в перерасчете за воду: вопросы и причины

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребители имеют право на перерасчет платежей за потребленные коммунальные услуги при изменении тарифов, внедрении новых правил расчета, сделок и т.д. Однако, при этом перерасчет может быть осуществлен только за период, в котором потребитель фактически потреблял услуги. Если вы отсутствовали в период, за который требуется сделать перерасчет, то вам может быть отказано в осуществлении данной процедуры. Однако, следует уточнить, какое именно постановление Правительства РФ было указано в отказе. В целом, решение о перерасчете принимается организацией, оказывающей услуги, и требует дополнительного изучения документов и обстоятельств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Справка об отсутствии водопотребления в период времени, когда вы отсутствовали с апреля по декабрь 2016 года.
2. Копии документов, подтверждающих оплату за период, когда вы отсутствовали.
3. Копия нового постановления Правительства, на которое ссылается МФЦ при отказе в перерасчете.
4. Корреспонденцию с МФЦ и другими соответствующими органами, которые занимались решением данного вопроса.

Эти документы помогут установить факт отсутствия водопотребления в период времени, когда вы отсутствовали, а также оплату за данный период. На основании этой информации можно будет оспорить отказ МФЦ в перерасчете за воду и требовать его проведения.

Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (о перерасчете платы за коммунальные услуги); статьи 4.3, 4.5, 4.8 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о правах и обязанностях потребителя, требованиях к качеству коммунальных услуг и ответственности исполнителя).