Носки окрасили обувь

Купала носки, они окрасили кроссовки. Скажите пожалуйста могу ли я предъявить претензию и попросить компенсацию за испорченные кроссовки?


| Дарья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Алена
Алена Юрист,
Уфа На сайте: 13 дня
Ответов: 36 Рейтинг: 4.37

Вам, скорее всего, попались носки с нестойкой окраской. Однако продавцы в таких ситуациях обычно сваливают вину на покупателя: мол, товар качественный, а красится из-за индивидуальных особенностей носки - повышенной потливости ног. Вы, конечно, можете предъявить претензию, потребовать замены товара, компенсацию причиненного вреда в связи с некачественным товаром, но подготовьтесь, что Вам нужно будет все это доказать вплоть до судебных тяжб. Госпошлина по защите прав потребителя не уплачивается, так что вперед. Пишите претензию и относите в магазин, поставьте в ней срок для ответа неделю и свои требования, отдавайте в магазин, пусть поставят подпись, что получили, если отказ, то идет в мировой суд за защитой своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы