Номер звонят коллекторы, но автор доказывает, что он не задолжал

Почему коллекторы звонят на мой номер в выходные дни с 8 утра, ищут другого человека и требуют взять справку за 100 километров, хотя у меня нет задолженностей и действующих кредитов, а я уже объяснял, что номер принадлежит другому человеку и нет договора, подтверждающего мою причастность к этим долгам?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации вам следует обратиться в суд с иском о признании отсутствия долга в отношении вашего номера телефона. Для этого вам потребуется собрать следующие документы:
1. Копия паспорта, подтверждающая вашу личность.
2. Копия договора с оператором связи, в котором указан ваш номер телефона.
3. Заявление о признании отсутствия долга, в котором следует указать, что на ваш номер телефона происходят неправомерные звонки от коллекторов в связи с ошибочным их учетом информации.
4. Доказательства, подтверждающие, что у вас нет задолженностей по кредитам или другим обязательствам.
5. Доказательства, подтверждающие, что принадлежность вашего номера телефона другому человеку.
При подаче иска следует ссылаться на следующие статьи закона:
1. Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителя".
2. Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Статья 151.1 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации.
Однако, для более точного ответа и дальнейшей консультации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на решении данного вида проблем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Чтобы решить данную ситуацию, вам потребуется справка о том, что номер телефона принадлежит вам. Для получения такой справки вам необходимо обратиться в своего мобильного оператора, который должен предоставить вам документ, подтверждающий владение этим номером.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для защиты своих прав и решения данной ситуации вы можете обратиться к нескольким статьям закона. В частности, статья 14 Закона Российской Федерации 'О правах потребителей' гарантирует вам право на защиту своих интересов, включая защиту от недобросовестных действий коллекторов. Кроме того, статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации регулирует ответственность за нарушение права на неприкосновенность частной жизни с использованием информации о гражданах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы