Номер телефона в шаблонах сайта: причина неудобств клиентов интернет-магазинов. Как получить компенсацию?

Могу ли я получить компенсацию за неудобства, связанные с использованием моего телефонного номера компанией, создающей сайты, в шаблонах, что привело к тому, что клиенты интернет-магазинов звонят на несуществующий номер, вызывая нежелательные звонки как днем, так и ночью, которые невозможно удалить?

| Яков, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, компания, которая создавала сайты с установленными номерами телефонов, могла нарушить ваши права на конфиденциальность личной информации, если вы не давали согласия на раскрытие этой информации. Также, компания могла нарушить ваши права на неприкосновенность частной жизни, если информация о вашем номере телефона была размещена без вашего согласия.

Для определения суммы возможного возмещения убытков необходимо провести юридическую экспертизу, в которой будет установлено, какой ущерб вам причинен в виде трат на услуги мобильной связи и времени, потерянного на прием звонков. Также могут быть учтены моральные страдания.

Размер возможного возмещения будет зависеть от решения суда, который учитывает все обстоятельства дела и устанавливает ответственность компании за нарушение ваших прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет собрать следующие документы:

  1. Доказательства того, что компания использовала ваш номер телефона без вашего согласия или разрешения.

  2. Список клиентов, которые звонят по данному номеру и время звонков.

  3. Копии договоров с клиентами интернет магазинов, которым установлены данные сайты.

По факту нарушения Ваших прав, Вы можете предъявить иск в судебный орган о возмещении материального и морального ущерба, причиненного действиями ответчика.

Сумму иска определяет суд в индивидуальном порядке, основываясь на фактических доказательствах и законодательных нормах РФ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 152.1 "Неправомерное использование персональных данных" и статья 151 "Нарушение правил обработки персональных данных" Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы