Незаконные списания в роуминге МТС: подробности и способы вернуть деньги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3654429
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДля решения данного вопроса вам следует обратиться в компанию МТС с требованием предоставить подробную информацию о списании средств за роуминг. Вы можете использовать скриншоты переписки и любые другие доказательства, подтверждающие отсутствие вашего нахождения в регионе роуминга. При отказе компании МТС вернуть деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и восстановления правомерности списания средств.
Для решения данного вопроса вам потребуется переписка с МТС и любые другие доказательства, подтверждающие ваше отсутствие в регионе роуминга, например, билеты на поезд или другие документы, подтверждающие дату и время вашего передвижения.
Статья 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы