Незаконные списания денег банком: что делать? Обращение в Роспотребнадзор, прокуратуру и гражданский процесс

Каким образом можно защитить себя от противоправных действий банка, который списал денежные средства в счет страховки без договора, списывал деньги с другой карты, не указанной мной, и не направил списание в счет погашения кредита, и какие действия я могу предпринять, включая обращение в Роспотребнадзор, прокуратуру или гражданский процесс?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Сначала следует подать жалобу в банк с требованием вернуть незаконно списанные денежные средства и произвести корректировку задолженности по кредиту. Если банк отказывается удовлетворить жалобу, можно обратиться в Роспотребнадзор либо в суд с иском о возврате незаконно списанных денежных средств. Как разрешится данная ситуация - зависит от многих факторов и будет решаться в ходе судебного процесса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится предоставить следующие документы: 1) Кредитный договор с банком 2) Выписку о движении денежных средств по счету 3) Отчет о состоянии задолженности 4) Решение банка об списании суммы 62000 без договора страхования 5) Копию своего паспорта

Вам следует обратиться в банк в письменной форме с заявлением о возврате неправомерно списанных средств и предоставить вышеуказанные документы. Если вам будет отказано в возврате средств, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру, где вам помогут защитить свои права и интересы. Вы также можете взыскать неправомерно списанные средства через судебный порядок, предоставив необходимые доказательства в гражданском процессе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения вопроса:

  • Статья 158 Уголовного кодекса РФ (хищение) - если имеются улики на то, что банк совершал хищение денежных средств;

  • Статья 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество) - если имеются доказательства того, что банк использовал ложные представления для списания денежных средств;

  • Статья 10 Гражданского кодекса РФ (образование.разрешение.исполнение) - для определения правового статуса сторон и регулирования отношений между ними;

  • Статьи 806 и 812 Гражданского кодекса РФ (права и обязанности кредитора и заемщика) - для определения прав и обязанностей сторон, в том числе по вопросам погашения задолженности;

  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - для защиты прав потребителя, если имеются нарушения прав в процессе оказания услуг банком.

Для решения данного вопроса следует обратиться к квалифицированному юристу для проведения юридической консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы