Незаконное домогательство, грубость и непонятные требования: защитите свои права от Реннесанскредит банка в суде

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы вправе обратиться в суд с требованием запретить Реннесанскредит банк осуществлять звонки вам и выяснять информацию о неизвестной вам женщине. Такие действия могут быть квалифицированы как нарушение ваших прав на конфиденциальность и неприкосновенность частной жизни. Рекомендую обратиться к юристу для консультации и составления иска в соответствии с законодательством РФ.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор о кредитовании, который содержит информацию об условиях кредита, сроках платежей и контактных данных заемщика.

2. Документы, подтверждающие личность и адрес заемщика – паспорт, свидетельство о рождении, ИНН.

3. Документы, подтверждающие почтовый адрес заемщика – счета за коммунальные услуги, договоры на аренду жилья, справки с работы и другие документы.

4. Документы, подтверждающие оплату кредита или задолженность заемщика, если она имеется – выписки из банковских счетов, квитанции об оплате кредита.

5. Записи звонков, в которых были высказаны угрозы и грубости сотрудников банка, которые будут служить доказательством в судебном разбирательстве.

После изучения этих документов, адвокат сможет оценить ситуацию и предложить наилучший вариант решения данного вопроса, включая подачу в суд на сотрудников банка, если это будет необходимо для защиты прав клиента.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 18 ГК РФ - Охрана чести, достоинства и деловой репутации граждан.

Статья 152 ГК РФ - Неправомерное использование чужого имени или фирменного наименования.

Статья 14 23 ФЗ «О защите прав потребителей» – Запрет на злоупотребление правом на информацию.

Статья 4,6 и 11 Федерального закона от 5 апреля 1991 года № 948-1 "О введении в действие Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях" – за запрет на незаконное (экстремистское) использует власть, административные или иные ресурсы органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений, должностных лиц или функционеров, в том числе для требования выполнения своих обязанностей, а также за грубое нарушение установленных требований и правил при использовании электронных информационных и телекоммуникационных средств.