Оспорьте требования банка: защитите свои права после внесения платежа по кредитной карте

Как защитить свои права и можно ли требовать компенсацию, если банк утверждает, что счет арестован и не получил внесенный платеж по кредитной карте, но номер дела и фамилия пристава подтверждают, что арест был закрыт в 2019 году и у меня нет просроченной задолженности, поскольку платеж был внесен вовремя?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Нарушены Ваши права, если банк взыскивает задолженность, несмотря на то, что Вы своевременно внесли платеж. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк с требованием вернуть Вам внесенные денежные средства и убрать арест с Вашего счета, так как нет правовой основы для его осуществления. Если банк не будет реагировать на Ваши требования, то следует обратиться в суд за защитой своих прав. Однако, если Вы потеряли какие-либо документы, подтверждающие внесение платежа, то могут возникнуть затруднения в доказательстве своих прав. Компенсацию можно требовать в случае, если был причинен ущерб Вашему имуществу или нарушены права Вашей личности, однако в данном случае данный вопрос требует дополнительного рассмотрения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор о выдаче кредитной карты и другие документы, связанные с данной кредитной операцией.
  2. Документы, подтверждающие право на оплату задолженности, включая подтверждение своевременного внесения оплаты до установленного срока.
  3. Сообщение или выписка из личного кабинета банка, где отображается информация о движении денежных средств на счету карты.
  4. Письменные обращения в банк с требованиями разъяснить ситуацию и привести подтверждающую документацию.

В случае нарушения ваших прав, связанных с отсутствием ареста счета и невозможности проведения платежа, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и возможно требовать компенсацию за моральный вред, причиненный незаконными действиями банка. Вам также может понадобиться консультация юриста для более подробного разъяснения ваших прав в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 128.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "О праве на получение зарплаты и иных доходов" .

Статья 322.3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "О блокировке денежных средств на счетах нуждающихся в исполнении судебных решений".

Статья 333.22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков, связанных с взысканием денежных средств с банковских счетов".

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "О взаимном расчете сторон" .

Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре банковского счета".

Статья 835 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке перечисления денежных средств".

Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке исполнения обязательств по оплате денежной суммы".

Статья 956 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке исполнения обязательств по возмещению убытков".

Статья 1041 Гражданского кодекса Российской Федерации "О взыскании неустойки за нарушение обязательств".

Статья 1201 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении вреда, причиненного вследствие незаконных действий (бездействия) должностных лиц".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы