Незаконно оформленная кредитная карта: что делать, если стали потерпевшим? | Полиция, банк, уголовное дело

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации необходимо продолжать обращаться в банк с требованием о приостановке начисления процентов и погашения задолженности, а также предоставить следователю все необходимые документы и сведения, которые помогут установить личность того, кто завел кредитную карту на имя потерпевшей без ее согласия. В случае неполучения ответа от банка, необходимо обратиться в Финансовый омбудсмен Российской Федерации для разрешения конфликта между потерпевшей и банком. При наличии доказательств того, что кредит был взят без ее согласия, потерпевшая может обратиться в суд с требованием о признании такого договора недействительным и возврате всех уплаченных задолженностей.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Документ, подтверждающий факт обращения в полицию, а именно копия заявления о преступлении в соответствующим отделе полиции.

2. Документ, подтверждающий факт обращения в банк, а именно копия всех письменных обращений с указанием конкретных требований и ответов со стороны банка.

3. Документ, подтверждающий факт заведения уголовного дела в отношении неустановленного лица.

4. Документ, подтверждающий личность заявителя и права на имущество, кредитный договор и счета в банке.

На основании предоставленных документов юрист сможет представить интересы заявителя и добиться приостановления начисления процентов и погашения задолженности до разрешения уголовного дела.

Статья 159.1 УК РФ - мошенничество с использованием платежных карт и иных платежных средств;

Статья 272 УК РФ - неправомерный доступ к компьютерной информации;

Статья 177.1 ГК РФ - ответственность банка за недостатки оказанных услуг;

Статья 809 ГК РФ - договор банковского счета;

Статья 846 ГК РФ - ответственность банка за ущерб, причиненный клиенту.