Незаконная блокировка карт и счетов Сбербанка: как подать в суд и вернуть доступ к личным средствам

Можно ли подать в суд на Сбербанк за незаконную блокировку карт, если я был лишен права пользоваться своими личными средствами на счетах из-за технического сбоя банка и Сбербанк онлайн показывает долг в 41 миллион рублей? Какие сроки разбирательства были определены банком и как мне существовать в течение этих нескольких дней, когда у меня нет доступа к моим счетам и блокировка мешает получить текущую пенсию?

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, вы можете подать в суд на Сбербанк в данной ситуации. Заблокировав ваши карты без законных оснований и обоснования, банк нарушил ваши права и лишил вас доступа к вашим личным средствам на счетах. Вам следует обратиться к суду с иском о защите своих прав и потребовать восстановления доступа к счетам и компенсации возникшего ущерба. Сумма долга, указанная в Сбербанк Онлайн, в данном случае вероятно является следствием технического сбоя и не является основанием для блокировки ваших счетов и лишения вас доступа к средствам на счетах.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Договоры между вами и Сбербанком, включая договор об открытии банковских счетов и договоры о предоставлении банковских карт.
2. Выписки со счетов и копии операционных документов, подтверждающих наличие и движение средств на счетах.
3. Все документы, свидетельствующие о блокировке ваших карт и доступа к счетам, такие как письма или уведомления от банка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По данному вопросу применяются следующие статьи закона:
1. Статья 927 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность банка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по банковским картам и банковским счетам.
2. Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность банка за нарушение обязанности сохранения денежных средств на счетах клиентов.
3. Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации - право клиента на возмещение убытков, причиненных в результате нарушения банком своих обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы