Неясные начисления за горячую воду: рассчитываются по формуле и вызывают вопросы о правильности расчетов

Как мне убедиться в правильности расчетов по оплате горячей воды, если отсутствует счетчик горячей воды и начисления осуществляются по формуле, которая учитывает кол-во проживающих, норму потребления, тариф и повышающий коэффициент, при этом в квитанциях указывается количество потребления, которое каждый месяц разное и возникают разницы между данными в квитанциях и расчетами?

| Гость, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте, возможно, что указанное в квитанциях количество потребления горячей воды (0,2 или 0,3 Гкал) является объемом фактически потребленной воды, который был измерен без помощи счетчика. В этом случае норматив потребления (4,1 куб.м) может использоваться только для расчета начислений, а не для отображения фактического потребления.

Однако, если у вас возникли сомнения в правомерности начислений, вам следует обратиться в органы местного самоуправления, которые обслуживают ваш дом, для получения подробной информации об этом вопросе и выяснения недостатков в начислениях, если они существуют. При необходимости можно обратиться в суд с требованием оспорить недопустимые начисления и защитить свои права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая информация и документы:

  1. Копии документов, подтверждающих факт индивидуальной коммунальной установки (ИКУ) в вашей квартире или доме, если она установлена. В качестве ИКУ может выступать счетчик горячей воды, установленный согласно Постановления Правительства РФ от 19.06.1997 N 726 "Об утверждении Правил установки и эксплуатации приборов учета расхода холодной, горячей воды и тепла в жилых и нежилых помещениях".

  2. Копии договоров на оказание услуг по горячему водоснабжению и водоотведению с организацией-поставщиком этих услуг.

  3. Копии квитанций за предыдущие периоды, где отражается начисление по формуле: кол-во проживающихнорма потреблениятариф*повышающий коэффициент.

  4. Копии документов, подтверждающих введение в эксплуатацию дома или квартиры.

  5. Письменное заявление на имя организации-поставщика услуг о предоставлении подробного расчета на начисление за содержание и потребление горячей воды за текущий и предыдущие периоды.

  6. Письменное заявление на имя организации-поставщика услуг о выезде специалистов для проверки и настройки индивидуальной коммунальной установки (если она установлена) или замена неисправного счетчика или устройства учета.

После получения перечисленных документов и информации, юрист сможет проанализировать их, сделать выводы о правомерности начисления за содержание горячей воды без учета нормы потребления и подготовить квалифицированный ответ на вопрос, заданный вами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 458 Гражданского кодекса РФ ("Обязательства по передаче энергии и ресурсов"), статья 554 Гражданского кодекса РФ ("Обязанности по обеспечению передачи воды, тепла, электроэнергии и газа") и статья 20 Закона РФ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы