Невыплата приза в конкурсе от международной автомобильной компании: возможны нарушения действий и другие солидные призы

Как мне получить свой приз, если международная автомобильная компания, проводящая конкурсы в соцсети, уже 3 месяца не связывается со мной и не отвечает на мои вопросы, хотя я выиграл сертификат? Я заметил, что компания проводит другие конкурсы с солидными призами и нарушения в их действиях не исключены, но это не лотерея, а конкурс на выполнение заданий и о призах и победителях было заявлено публично.

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1975 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации имеются нарушения прав потребителей. Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей', организаторы конкурсов обязаны своевременно предоставлять призы победителям. Они также обязаны информировать участников о порядке получения призов и точных сроках их вручения. В случае невыполнения данных обязательств организаторы конкурсов могут нести административную и/или гражданско-правовую ответственность.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1975 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться наличие следующих документов: 1) Скриншоты и/или фотографии, подтверждающие ваше участие и победу в конкурсе; 2) Скриншоты и/или фотографии переписки с организаторами, в которых они не отвечают на ваши запросы относительно получения приза; 3) Любая другая документация, подтверждающая ваши действия и невыполнение организаторами своих обязанностей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1975 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.8 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы