Невыплата по кредиту: коллекторские звонки, недостоверный последний платеж и законность действий банка

Законно ли действия банка в данной ситуации, зависит от наличия правильных записей в документации и доказательств банка. Если коллекторские агенты предоставили доказательства в виде документов, подтверждающих оплату кредита в декабре 2014 года, и если эти доказательства подтверждаются записями в официальной документации банка, то банк может требовать исполнения своих обязательств по договору кредитования. Если же таких доказательств нет, то действия банка могут быть признаны незаконными и помощь юриста может быть оказана заемщику.

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

1. Договор займа (кредитный договор) с банком и его копия;
2. Документы, подтверждающие факт платежа (квитанция, выписка из банковского счета и т.п.);
3. Документация, подтверждающая обращение к коллекторской компании (письма, заявления, записи переговоров и т.п.);
4. Корреспонденция с банком и коллекторской компанией (письма, электронные сообщения и т.п.);
5. Любая другая документация, которую вы считаете необходимой для доказательства своих аргументов.

На основании представленных документов можно будет проанализировать ситуацию и оценить действия банка и коллекторов. Рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации и сопровождения в данном вопросе.

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок исковой давности" Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия прекращения обязательства" Статья 169 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доказательства при исполнении обязательства" Статья 10 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" "Защита прав и законных интересов лиц, связанных с деятельностью банков"