Невозвратность имплантов в стоматологии: отказ от оставшейся суммы и возможный обман

"Могу ли я вернуть оставшуюся сумму за имплантацию в стоматологии, если я хочу отказаться от этой процедуры после заключения кредитного договора на 215 тыс.? Сотрудники стоматологии отказываются вернуть эти деньги, ссылаясь на невозвратность товара. Может ли быть так, что импланты являются невозвратным товаром, или меня обманывают?"

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 14 дней со дня его получения, если он не подошел по какой-либо причине. Однако, если товар был изготовлен под конкретные потребности покупателя, повторной продаже не подлежит.

Следовательно, если импланты были изготовлены под конкретные потребности и хотя бы частично установлены, то они не могут быть возвращены в полной мере. Однако, покупатель вправе требовать компенсации за неосуществленную установку части товара (в данном случае - за 2 имплантата) в соответствии с условиями договора.

Рекомендуется обращение к адвокату, чтобы детальнее изучить ситуацию и принять решение об обращении в суд, если это потребуется.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Кредитный договор, заключенный между Вами и стоматологической клиникой, и его условия.

  2. Документы, подтверждающие процедуры, которые были выполнены на 40 тыс. рублей.

  3. Копии связанных с кредитным договором документов: паспорта, ИНН, СНИЛС и другие документы, если они были предоставлены.

  4. Квитанции об оплате.

  5. Претензия на возврат денежных средств за неисполненную услугу.

  6. Врачебное заключение о том, что пациент не может сделать имплантацию.

Согласно законодательству РФ, если был заключен договор на оказание услуг, определенных для конкретного потребителя, то данный договор может быть расторгнут по требованию покупателя в случае, если услуги не были оказаны или оказаны ненадлежащим образом, а также в иных случаях, установленных законодательством. Если клиника не сможет предоставить Вам качественную услугу, то Вам следует обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи Гражданского Кодекса РФ, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 497 "Договор оказания услуг"
  • Статья 500 "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства"
  • Статья 517 "Возврат полученного имущества при отказе от исполнения договора"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы