Невозврат микрозайма: что делать, как избежать передачи дела коллекторам и защититься от оскорбительного поведения и угроз начальства?

Что мне делать, если я не смог вернуть микрозайм и мой долг передан коллекторам, которые проявляют оскорбительное поведение и угрожают моему начальству? Нужен совет, как поступить в этой ситуации.

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации действия коллекторской компании, нарушающие права должника, могут рассматриваться как административное или даже уголовное преступление. В данном случае, действия коллектора, оскорбляющего и угрожающего начальству, являются прямым нарушением пункта 5 статьи 5 Федерального закона от 22.07.2008 N 193-ФЗ "О защите прав потребителей финансовых услуг", а также могут рассматриваться как подозрение в совершении преступления по статье 119 и статье 239 Уголовного кодекса Российской Федерации.

В данной ситуации необходимо обратиться в органы внутренних дел и сообщить о действиях коллекторской компании, предоставив все необходимые доказательства. Также можно подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов, которая регулирует деятельность коллекторских компаний. Не помешает написать требование коллекторской компании о прекращении незаконных действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора микрозайма.
  2. Копия бумаги о передаче долга коллекторскому агентству.
  3. Логи звонков от коллектора на рабочий телефон.
  4. Свидетельские показания свидетелей произнесенных угроз и оскорблений.
  5. Копия жалобы на коллектора, если была направлена в компанию коллекторского агентства.
  6. Копии записей о работе вашего места работы и подробное описание того, как коллектор связывался с вами на рабочем месте.
  7. Другие доказательства, которые могут помочь установить нарушения со стороны коллекторов.

После сбора всех документов, вы можете обратиться в банк, выдавший микрозайм, чтобы уладить вопрос с долгом. Если коллекторские действия по взысканию долга противоречат законодательству, вы можете подать жалобу на коллекторскую фирму и обратиться в суд за защитой своих законных прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 23 Конституции РФ - о защите человеческого достоинства; Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ - о защите чести, достоинства и деловой репутации физических лиц; Статьи 9, 19, 151, 152, 154, 155, 158, 159 и 241 Уголовного кодекса РФ - о преступлениях против чести и достоинства личности и прав организаций.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы