Невозможность полностью закрыть долг в двух МФО: предложение реструктуризации и проблемы сотрудников

Добрый день! Для решения данной ситуации вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах, связанных с микрофинансовыми организациями. Так как каждый случай индивидуален и правильность плана реструктуризации будет зависеть от многих факторов, включая ваше финансовое состояние и положение в момент заключения договора, я рекомендую вам не принимать каких-либо решений без консультации со специалистом в данной области. Кроме того, угрозы и хамское поведение сотрудников микрофинансовых организаций могут быть незаконными - вам стоит обратиться в правоохранительные органы, если вы чувствуете, что ваша жизнь или здоровье находятся под угрозой.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в одну из микрофинансовых организаций, с которой был оформлен займ, и ознакомиться с условиями кредитного договора. В зависимости от положений указанного договора, заемщику может быть предоставлена возможность провести реструктуризацию кредита. Если микрофинансовая организация отказывает в такой возможности, можно обратиться в общественную организацию, которая занимается защитой прав потребителей финансовых услуг, и/или в банковский омбудсмен за консультацией. В случае продолжения незаконных действий и угроз со стороны сотрудников микрофинансовых организаций, можно обратиться в полицию и/или суд. Для этого потребуется собрать все документы, связанные с кредитной историей, в том числе непосредственно кредитный договор, а также записи всех угроз и необоснованных действий, совершаемых сотрудниками микрофинансовых организаций.

Закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" №190-ФЗ:

Статья 35. Порядок заключения договора займа

Статья 36. Порядок погашения займа

Статья 37. Порядок реструктуризации займа

Статья 38. Уменьшение суммы задолженности

Статья 39. Применение процентов и штрафов при нарушении условий договора займа

Также, гражданин может защитить свои права, обратившись в органы государственной власти, ответственные за контроль и надзор за деятельностью микрофинансовых организаций.