Невозможно зайти на страницу: изменены пароль и номер телефона, права владельца группы на 200 тыс. подписчиков утеряны. Что делать?

Почему на моей странице были изменены пароль и номер телефона, а также права владельца на группу с 200 тысячами подписчиков, и стоит ли мне обращаться в полицию, чтобы они взялись за это дело, если даже поддержка не смогла мне помочь?

| Илларион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, сначала следует попытаться восстановить доступ к утерянной странице с помощью дополнительных методов подтверждения личности, предлагаемых платформой. Если это не удается, то стоит обратиться в полицию и зарегистрировать заявление о краже аккаунта. В полиции вам должны предоставить регистрационный номер заявления, который может потребоваться для дальнейших действий.
Чтобы обратиться в полицию, вам понадобятся следующие документы: - Документ, удостоверяющий личность (паспорт) - Копия заявления о краже аккаунта - Документы, подтверждающие владение аккаунтом (фотографии, ссылки на публикации и т.д.)
Применимые статьи закона для данного случая: - Статья 138 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный доступ к компьютерной информации" - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество" - Статья 161 Уголовного кодекса Российской Федерации "Неправомерное использование информации, составляющей коммерческую, банковскую или иную охраняемую законом тайну" - Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации "Неправомерный доступ к компьютерной информации"

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Документ, удостоверяющий личность (паспорт), копия заявления о краже аккаунта и документы, подтверждающие владение аккаунтом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 138, Статья 159, Статья 161, Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы