Невероятный долг за воду: почему Водоканал отказался от перерасчета при исправных счетчиках и что делать, если УК передала нас без нашего ведома

Почему я получил квитанцию с невероятно большим долгом за декабрь, если первые три месяца я оплачивал верно, УК передала наши данные на прямую Водоканалу без нашего ведома, а также не передала информацию о наших счетчиках, хотя они были поверены и функционировали нормально? Почему Водоканал отказывается произвести перерасчет на старые счетчики, которые до сих пор исправны?

| Владислав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 150 Жилищного кодекса Российской Федерации, УК не имеет права передавать лицевые счета жильцов прямому поставщику услуг (в данном случае - Водоканалу) без согласия жильцов. Передача счетов без вашего ведома может рассматриваться как нарушение ваших прав как потребителя.

В отношении начислений за потребление воды, если вы считаете, что в расчетах использовались неверные данные, имеете право обратиться к поставщику услуг за перерасчетом, предоставив доказательства. В том числе, если вы имеете сертификаты о прохождении поверки, подтверждающие исправность счетчиков, вы можете ссылаться на это в своем заявлении.

Если поставщик услуг отказывается произвести перерасчет, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании соответствующих сумм возврата.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

  1. Копии всех квитанций и счетов, которые были выставлены Вам Водоканалом.
  2. Справку от УК о том, что она не передавала данные о Ваших счетчиках Водоканалу после их установки.
  3. Справку из домовой книги или выписку из ЕГРН о правах на жилое помещение или комнату, на которые установлены счетчики.
  4. Копию паспорта счетчика и сертификата на него.
  5. Данные о дате последней поверки счетчиков, а также любую другую информацию, которая может помочь в разрешении данной ситуации.

Относительно поверки счетчиков, следует отметить, что законодательство РФ действительно предусматривает обязательную поверку счетчиков воды, газа и электроэнергии с определенной периодичностью. В случае, если счетчик не прошел поверку, то перерасчет производится исходя из норматива.

Однако, если счетчики функционировали корректно все это время, без необходимости замены или ремонта, то возможен вариант перерасчета начислений на основании показаний счетчиков, которые установлены в жилом помещении.

В целом, для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на жилищных правах, который оценит предоставленные документы и информацию и предоставит Вам подробную консультацию относительно возможных действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 304-315, 637-638, 641-663 и др.)
  • Жилищный кодекс РФ (статьи 154-155, 157-160, 163-165 и др.)
  • Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 6, 7, 18 и др.)
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 5.26, 6.9)
  • Трудовой кодекс РФ (статьи 81-83)

Применимость каждой конкретной статьи зависит от деталей данной ситуации и от того, что именно хотят достичь заявители. Например, предписания жилищного кодекса могут быть применимы при рассмотрении вопросов о прекращении договора, о формировании квартплаты, об осуществлении работ и т.д. Однако, следует уточнить детали ситуации, для более точного определения статей закона, которые могут быть применимы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы