Неудачные операции над собакой: желание вернуть деньги и найти компетентного врача
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2638580
Ответы юристов (1)
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если было выявлено нарушение прав потребителя (в данном случае, пациента), установленных законодательством о защите прав потребителей, в частности, прав на получение достоверной и полной информации о товаре (услуге), его (их) потребительских свойствах и качестве, а также прав на их своевременное и бесплатное предоставление, прав на качественное выполнение работы (оказание услуги) и на возмещение убытков, понесенных в результате нарушения прав, потребителем обладает правом на защиту своих прав и интересов в судебном порядке (часть 1 статьи 29 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Таким образом, в данной ситуации, пациент имеет право на возврат денежных средств за некачественно оказанные медицинские услуги и возмещение морального вреда, понесенного в результате нарушения его прав на качественное выполнение работы (оказание услуги) и на получение достоверной и полной информации о потребительских свойствах, качестве и результатах оказанных медицинских услуг. Для этого пациент может обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав и интересов.
Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы:
Копия договора оказания ветеринарных услуг с клиникой, где была проведена операция.
Медицинские документы, подтверждающие проведение операций и их неудачный результат.
Документы, подтверждающие отсутствие должного образования у врача, который проводил операции.
Заключение ветеринарного эксперта о необходимости повторной операции и о моральном вреде, причиненном Вам и Вашей собаке.
На основании этих документов Вы можете обратиться в приемную клинику с требованием вернуть деньги за неудачно проведенные операции и компенсировать моральный вред, нанесенный Вам и Вашей собаке. Если клиника откажется выполнить Ваши требования, то Вы можете подать иск в судебные органы для взыскания убытков через суд.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья 14 Федерального Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение ущерба, причиненного недостатком (некачественной услугой).
Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя (клиники) за недостатки услуги при предоставлении медицинской помощи.
Статья 1084 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательство исполнителя обеспечить качество услуг.
Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя требовать возмещения ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением обязательства.
Также могут быть применимы другие статьи законодательства в зависимости от конкретных обстоятельств дела.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы