Несоответствие характеристик товара: значение в форме 2 не соответствует требованиям. Как улучшить ситуацию и может ли быть оспорено в ФАС?

Если в форме 2 указано значение до -45 С, то указание значения -50 С является несоответствием характеристик товара требованиям формы 2. Таким образом, это не может считаться улучшением характеристик товара. Если потребитель обратится к ФАС с жалобой на несоответствие характеристик товара требованиям формы 2, то ФАС может рассмотреть эту жалобу.

Для решения данного вопроса следует иметь следующие документы:

1) Форма 2, в которой требуется указать значение температуры; 2) Документы, подтверждающие характеристики товара, в том числе технические условия, паспорт товара и т.д.

С точки зрения законодательства Российской Федерации, выход за рамки требований, указанных в форме 2, может рассматриваться как изменение товара без согласия покупателя, что может являться нарушением прав потребителя. Однако, если указанное уточнение не влияет на качество товара и не может привести к негативным последствиям для покупателя, то в таком случае можно оспорить отклонение в ФАС.

В целом, в данной ситуации рекомендуется предварительно проконсультироваться с юристом или специалистом в области защиты прав потребителей, чтобы убедиться в законности действий и избежать возможных негативных последствий.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающаяся прав потребителя на информацию о товаре; - статья 21.1 Гражданского кодекса Российской Федерации о запрете использования информации, вводящей в заблуждение потребителя; - статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, предусматривающая штраф за невыполнение требований законодательства о защите прав потребителей.

Отклонение указания «-50 С» вместо «до -45 С», скорее всего, не будет рассматриваться как улучшение характеристик товара, но могут быть важны другие обстоятельства (например, насколько такое незначительное отклонение информации повредит правам потребителя). Для решения вопроса о возможности оспаривания отклонения в ФАС необходимо провести более подробный и точный анализ ситуации и всех применимых факторов.