Неслушная скорая помощь: как защитить себя и своих близких при экстренных ситуациях

В данной ситуации были нарушены права пострадавшей девушки на медицинскую помощь, предоставляемую в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно статье 20 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", все граждане имеют право на бесплатную медицинскую помощь в соответствии с обязательным медицинским страхованием.

Также, согласно статье 23 того же закона, медицинские работники обязаны оказывать медицинскую помощь гражданам в соответствии с установленными нормами и правилами, а также с учетом особенностей заболевания. В данном случае, медицинские работники не соблюдены требования закона, проявив бездействие и недостаточную внимательность к состоянию пострадавшей, не оказав должной медицинской помощи и не обеспечив достойное качество медицинского обслуживания.

Пострадавшая имеет право на обращение в Министерство здравоохранения Российской Федерации, руководству предоставленной медицинской организации, а также в правоохранительные органы с просьбой провести проверку и вынести соответствующее решение в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса юристу понадобятся следующие документы:

1. Запись разговора с оператором скорой помощи, если такая запись была сделана.

2. Запись разговора или письменное обращение к руководству со стороны девушки или ее родственников о произошедшем инциденте.

3. Жалоба в медицинскую организацию, где работают медики, вызванные на помощь.

4. Документы, подтверждающие диагноз и последствия для здоровья девушки, если они имеются.

5. Документальное подтверждение о том, что вызов скорой помощи был принят и осуществлен.

6. Возможно, письменный отказ в госпитализации.

Для решения данного вопроса также может потребоваться обращение к органам здравоохранения и правоохранительным органам.

УК РФ ст. 118. Незаконные действия медицинского работника, а также ст. 293. Непредоставление медицинской помощи. Также возможно применение ст. 125 Гражданского кодекса РФ об охране жизни и здоровья граждан. Следует отметить, что нарушения со стороны оператора скорой медицинской помощи могут квалифицироваться как административные правонарушения в соответствии со ст. 6.33 КоАП РФ.