Нескончаемые звонки от Альфа банка: что делать и как защититься?

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации рекомендуется принять следующие меры:

1. Первым шагом стоит обратиться к подруге и выяснить, является ли звонок действительно от представителей альфа банка. Проверьте, были ли у вашей подруги какие-либо дела или контакты с этим банком в последнее время. Возможно, это действительно их представители.
2. Если звонки являются нежелательными или неприятными, то следует убедиться, что ваша подруга не выразила свое желание не получать больше звонков от банка. Если она выразила такое желание, но звонки продолжаются, можно потребовать прекратить их.
3. В случае, если просьба о прекращении звонков была проигнорирована, можно обратиться в полицию. Подайте заявление о нежелательных звонках и предоставьте все необходимые доказательства, такие как даты и время звонков, а также записи разговоров, если они были сохранены.

Однако, для более точного и конкретного ответа, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации, для получения правовой консультации.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

• Заявление о нежелательных звонках
• Доказательства нежелательных звонков (например, записи разговоров или сообщения)
• Удостоверение личности (при обращении в полицию)

В данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона РФ:

• Статья 152.2 Указа Президента Российской Федерации от 31 декабря 2019 года № 705 «Об утверждении базовых стандартов оказания услуги по осуществлению операций с денежными средствами,выплаты по банковским картам или по переданным банковским картам налогоплательщиках, реализующим товары (работы,услуги), информация о которых в соответствии с налоговым законодательством Российской Федерации передается в налоговые органы с использованием мобильного устройства»
• Статья 1445 Гражданского кодекса Российской Федерации «Охрана чести, достоинства и деловой репутации граждан»
• Статья 152.2 Уголовного кодекса Российской Федерации «Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для получения сведений»