НЭСК: новый счетчик, неправдоподобные квитанции, виноват ли мастер? Как жаловаться и защититься

Согласно законодательству Российской Федерации, для решения данного вопроса требуется обратиться в службу потребительского надзора и защиты прав потребителей. В рамках данной организации, можно подать жалобу на сетевую организацию НЭСК, указав все факты и детали случившегося. При обращении необходимо предоставить документы, подтверждающие факт подключения нового счётчика, подписанный акт, квитанции об оплате и любые другие документы, связанные с данной ситуацией.

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы: 1. Копия акта о подключении нового счётчика, подписанного вами и мастером. 2. Копии квитанций об оплате, подтверждающие несоответствие счёта реальному потреблению электроэнергии. 3. Любые другие документы, которые могут подтвердить факты и детали случившегося, например, фотографии нового счётчика и его показаний.

В данном случае для решения вопроса могут применяться следующие статьи закона: 1. Статья 14.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая регулирует права потребителей в сфере коммунальных услуг и предусматривает ответственность поставщика услуг за предоставление некачественных услуг и недостоверную информацию о расчетах. 2. Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, которая регулирует отношения между собственниками жилых помещений и поставщиками коммунальных услуг. 3. Статья 1052 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует вопросы ответственности сторон при заключении и исполнении договоров о предоставлении услуг.