Несанкционированный доступ к карте привел к покупке на Graaazy Games на сумму 1190 рублей

Мне была снята с карты сумма в размере 1190 рублей за покупку в Graaazy Games. Я хотел бы узнать, какие документы и статьи закона могут быть применимы для решения этого вопроса.

| Радислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, когда с вашей карты были списаны деньги без вашего согласия или некорректно, вам следует принять некоторые меры. В первую очередь, вам стоит связаться с банком, которым была выпущена ваша карта, и сообщить о несанкционированном списании. Они могут потребовать от вас официальное заявление, а также предоставление всех необходимых документов, подтверждающих факт операции и ее незаконность. Помимо этого, вы также можете обратиться в полицию для составления протокола о преступлении, если у вас имеются достаточные основания полагать, что ваша карта была скомпрометирована или использована без вашего разрешения. В конечном итоге, банк будет проводить расследование и, в случае установления факта мошенничества, вернет вам сумму, которая была незаконно списана с вашей карты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Официальное заявление в банк с подробным описанием ситуации и требованием вернуть незаконно списанные деньги; - Документы, подтверждающие совершение незаконной операции (выписка со счета или другие банковские документы); - Возможно, потребуются полицейский протокол о преступлении, если есть достаточные основания полагать, что было совершено мошенничество.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 159 УК РФ 'Мошенничество'. - Статья 161 УК РФ 'Грабеж'. - Статья 272 УК РФ 'Незаконный доступ к компьютерной информации'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы