Несанкционированное отключение света и воды: что делать, если нет предупреждения и дети без возможности кормиться?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3332743
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, проведение работ, которые могут повлечь за собой отключение электричества и водоснабжения, должно быть предварительно согласовано с управляющей компанией. Также управляющая компания должна предоставлять жильцам предварительное уведомление о планируемом отключении. При отсутствии уведомления или незаконном отключении из-за проведения несогласованных работ, жильцы имеют право обратиться в управляющую компанию с претензией и требованием восстановления своих прав. В данной конкретной ситуации, рекомендуется обратиться в управляющую компанию и выяснить обстоятельства отключения света и воды, а также узнать, какие меры будут приняты для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Для решения данной ситуации необходимо обратиться в местную энергосбытовую компанию, которая отвечает за снабжение электроэнергией в районе вашего проживания, чтобы уточнить причину отключения света, временной график проводимых работ и получить информацию о возможности предварительного уведомления о планируемых работах. Если у вас возникли материальные потери, такие как испорченные продукты, устройства, в процессе отключения электроснабжения, то необходимо обратиться в местный филиал энергосбытовой компании и подать заявление на возмещение убытков. Также можно обратиться в общественную приемную главы местной администрации или в региональную службу потребительских прав за консультацией о правах потребителей и возможных действиях в данной ситуации. Для оформления заявлений и получения консультаций могут потребоваться паспорт и другие документы, подтверждающие личность и место проживания.
Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть различными, в зависимости от обстоятельств и возможных нарушений со стороны технических служб. Однако возможно, что данная ситуация является нарушением прав потребителей, предусмотренных статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - недостаток качества либо безопасности товара (в данном случае услуги по предоставлению электроэнергии и водоснабжения). Также, можно обратиться к статьям 15 и 19 данного закона, которые описывают право потребителя на надлежащее качество услуг, а также право на информацию о проводимых работах и возможных ограничениях в предоставлении услуг. Для решения данной ситуации, рекомендуется обратиться в местную энергоснабжающую организацию или к Роспотребнадзору для выяснения обстоятельств и защиты своих прав в качестве потребителей.
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы