Неразрешенный кредит: что делать, если требуют платежи коллекторы?

Что делать, если я взяла кредит в 2011 году на неизвестную дату и сроком до 2018 года, пропускала платежи из-за ДТП и потери работы, забыла про долг из-за операций, а теперь в 2019 году коллекторы требуют платежей и просят оплачивать взносы частями?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кредитный договор можно запросить в банке, который выдал кредит, если у вас на руках нет копии договора. Кроме того, в соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторы не имеют права требовать погашения долга, нарушая при этом права и законные интересы заемщика. В случае неправомерных действий коллекторов можно обратиться в суд. Я рекомендую вам обратиться в банк для получения информации о вашем кредитном договоре и, возможно, обсудить с ними возможность рефинансирования кредита, а также обращаться в правоохранительные органы, если коллекторы будут продолжать нарушать ваши права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам в первую очередь нужно обратиться в банк, в котором вы брали кредит, с запросом на предоставление копии договора и информации о наличии задолженности. Если вы потеряли кредитный договор, то вы можете запросить его в банке на основании договора займа, который вам был выдан.

Если коллекторы не хотят обращаться в суд, то это не означает, что вы не можете обратиться в суд самостоятельно. Если вы считаете, что требования коллекторов неправомерны, то вы имеете право обжаловать их в суде. Для этого необходимо подготовить заявление о признании требований коллекторов недействительными и принести в суд необходимые документы.

В случае, если вы не в состоянии заплатить весь долг, вы можете обратиться в банк с предложением заключить договор реструктуризации кредита, предусматривающий изменение условий выплаты задолженности. Для этого может потребоваться доказательство вашей неплатежеспособности и сведения о текущей финансовой ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 317, 318, 319);
  • Федеральный закон от 02.07.2010 г. № 151-ФЗ "О потребительском кредите (займе)";
  • Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 125, 126, 127, 183, 188, 189, 190).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы