Неработающий счётчик в доме: необоснованные штрафы и перерасчёты от водоканала

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, компания по водоснабжению может проверять счётчики и требовать их ремонта или замены в случае неисправности. В случае неоплаты потребленной воды или наличия задолженности за предыдущие периоды, компания также вправе начислять штрафы и перерасчеты. Однако, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, потребители имеют право на получение информации о размере задолженности и перерасчетах. Поэтому, я рекомендую обратиться в компанию "Кубаньводкомплекс" и запросить все необходимые документы и пояснения по поводу начисленной суммы. Относительно возможности погашения штрафа и задолженности по частям, это зависит от условий обслуживания и правил компании "Кубаньводкомплекс". Но обычно компании соглашаются на рассрочку долга при обращении соответствующим заявлением.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия квитанции на воду на сумму 11955,28 руб.
2. Копия акта проверки счётчика воды, проведённого сотрудниками водоканала.
3. Договор на оказание услуг водоснабжения между вашей мамой и Кубаньводкомплексом.
4. Законодательные акты, регулирующие порядок установки и проверки счётчиков воды.

Действия Кубаньводкомплекса в данной ситуации могут быть законными, если они выполняют свои обязанности по установке, проверке и поверке счётчиков в соответствии с требованиями действующего законодательства. Однако, возможны и другие варианты правовой оценки данной ситуации, и для более подробного и точного ответа в вашем случае необходимо провести юридическую экспертизу документов и ситуации в целом. В любом случае, вы имеете право обжаловать действия Кубаньводкомплекса в вышестоящих организациях, например, в Роспотребнадзоре или суде. Оплата штрафа и перерасчёта по частям возможна, но это должно быть оговорено в договоре на оказание услуг водоснабжения.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: - Гражданский кодекс РФ (статьи 450-460) - о праве собственника на использование водных ресурсов и о порядке распределения затрат на коммунальные услуги между собственниками; - Жилищный кодекс РФ (статьи 190, 191) - о порядке осуществления работ по обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; - Водный кодекс РФ (статьи 17, 28) - о правомочности специализированных организаций проводить работы по обслуживанию счетчиков воды и о праве потребителей на получение информации о потребляемом объеме воды.