Неприятный запах после установки натяжных потолков: почему возникает и как решить проблему?

В данной ситуации вы можете воспользоваться следующими действиями:

1. Направить претензию поставщику потолков, в которой указать все факты и обстоятельства, связанные с проблемой запаха химических веществ после установки потолка. Укажите требования, например, рекомендуйте осуществить замену потолка или провести дополнительные процедуры для устранения запаха.
2. При отсутствии реакции со стороны поставщика, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков и устранении недостатков. Для подготовки иска необходимо собрать все доказательства, подтверждающие запах и недостатки потолка, например, фотографии, свидетельские показания и др.
3. В рамках судебного разбирательства суд может назначить экспертизу для установления причины запаха и определения качества плёнки. Важно обратить внимание на сертификаты качества плёнки, если они имеются, и получить заключение экспертов о его соответствии стандартам безопасности.

Обратите внимание, что в претензии и иске стоит ссылаться на применимые нормативно-правовые акты, которые могут быть связаны с данной ситуацией. Для подготовки полного списка применимых нормативных актов, рекомендуется обратиться к специалисту, который сможет учесть все детали вашего случая.

Документы, необходимые для решения данного вопроса:

• Протокол осмотра помещения до установки натяжных потолков (если имеется)
• Договор с поставщиком потолков
• Копии переписки с поставщиком (письма, электронные сообщения и пр.)
• Фотографии потолка и помещения
• Письменные свидетельские показания о наличии запаха в помещении до и после установки потолка
• Свидетельства об экспертизе качества материалов плёнки (если имеются).

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

• Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
• Статья 631 Гражданского кодекса Российской Федерации «Недостатки товаров»
• Статья 15 Федерального закона от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»