Неприятный сюрприз в сервелате Талинском: обнаружен кусочек синего пакета

Что мне делать, если я купил сервелат Талинский, внутри которого был кусочек синего пакета, и мой аппетит испорчен?

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей' вам следует обратиться в организацию, которая производит и реализует продукт, а также сохранить упаковку и кассовый чек. Необходимо составить претензию, в которой указать факт наличия постороннего предмета в продукте, приложить фото в подтверждение вашего утверждения. Организация обязана предоставить вам разумный срок для решения проблемы, в случае отказа или неполучения ответа вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется составить претензию, в которой указать факт наличия постороннего предмета в продукте и запросить возмещение ущерба. Также необходимо сохранить упаковку и кассовый чек в качестве доказательства покупки и наличия проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18. Защита прав потребителей. Статья 29. Обязательства продавца при реализации товаров надлежащего качества. Статья 33. Право потребителя на выбор способа урегулирования спора, его доступность. Статья 37. Право потребителя на возмещение убытков

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы