Неприятные звонки от отдела взыскания банка: Что делать, если вы не имеете отношений с Тинькофф?

У меня возникла проблема и я хотел бы получить юридическую консультацию. Я получаю звонки с отдела взыскания банка Тинькофф в связи с кредитной картой, которую я никогда не имел. Они называют меня именем девушки, которая арендовала у меня кабинет в салоне красоты. Я хотел бы узнать, могу ли я обратиться в Центробанк с жалобой на отдел взыскания банка Тинькофф и что мне нужно сделать, чтобы прекратить эти звонки.

| Назар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы получаете нежелательные звонки от отдела взыскания банка Тинькофф по поводу кредитной карты, которой вы никогда не имели, это является неправомерным действием со стороны банка. Я рекомендую вам предпринять следующие шаги для решения этой проблемы:

1. Соберите доказательства: сохраняйте все записи разговоров, сообщения и другие доказательства связи с отделом взыскания. Это поможет вам при обращении в Центробанк и в случае возможных судебных процессов.
2. Обратитесь в Центробанк: вы можете подать жалобу на отдел взыскания банка Тинькофф в Центральный Банк Российской Федерации (Центробанк). Они будут рассматривать вашу жалобу и принимать соответствующие меры в отношении банка.
3. Обратитесь к юристу: рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся в области законодательства Российской Федерации, чтобы получить дальнейшие рекомендации и возможные действия в вашей ситуации.

Обратившись в Центробанк и получив юридическую консультацию, вы сможете принять необходимые меры для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этой проблемы вам понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт получения нежелательных звонков от отдела взыскания банка Тинькофф, такие как записи разговоров, сообщения и другие доказательства связи.
2. Письменное заявление в Центробанк, в котором вы подробно опишете ситуацию, указав все факты и обстоятельства.
3. Если необходимо, документы, связанные с арендой кабинета в салоне красоты, чтобы подтвердить вашу связь с девушкой, по имени которой звонят с отдела взыскания.

Эти документы помогут вам предоставить все необходимые доказательства и обратиться в соответствующие органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вы можете обратиться с жалобой в Центральный банк Российской Федерации (ЦБР) на отдел взыскания банка Тинькофф. Для этого вам следует подготовить официальное обращение, в котором указать все факты и детали нарушений со стороны отдела взыскания. ЦБР будет рассматривать вашу жалобу и принимать соответствующие меры в соответствии с российским законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 38 Федерального закона от 26 июня 1997 г. № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы