Непредвиденный список средств и несанкционированная подписка: что делать и как вернуть деньги?

У меня возникла проблема с сайтом love_dating, деньги списали без моего согласия. Что мне делать в данной ситуации?

| Назар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации важно предпринять следующие шаги. Во-первых, обратитесь в техническую поддержку сайта lovedating, чтобы узнать причину списания средств без вашего согласия. Возможно, это была ошибка системы или случайное списание. Если вам не удалось решить проблему с помощью технической поддержки, рекомендуется обратиться в банк, который выпустил вашу дебетовую или кредитную карту. Они смогут провести расследование и, при необходимости, вернуть вам списанные средства. Также рекомендуется сохранить все документы и переписку с сайтом lovedating и банком в случае дальнейших юридических действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы: копия вашей дебетовой или кредитной карты, выписка по счету или другие доказательства платежа, переписка с технической поддержкой сайта love_dating и банком, а также любые другие документы, подтверждающие вашу непричастность к списанию средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 151. Конфиденциальность информации. Статья 172. Незаконный доступ к компьютерной информации. Статья 159. Мошенничество

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы